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Vous trouverez votre cadeau dans le mail envoyé dès confirmation de votre abonnement. Prenez soin de vérifier vos courriers indésirables (spam).

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Vous pouvez cliquer ICI pour voir un tutoriel vidéo qui vous expliquera comment accéder à votre espace personnel  ou sur le lien suivant : https://youtu.be/YIHg4-IpN5w

1/ Si vous n’avez jamais été sur votre espace personnel, il faudra d’abord l’activer en cliquant sur « inscription », dans la colonne de gauche, puis en entrant votre adresse email dans le champ prévu cet effet. Vous recevrez ensuite dans votre boite mail vos identifiants de connexion.

2/ Si vous avez un problème avec votre mot de passe :

· Allez sur l’onglet « Mot de passe oublié »
· Entrez votre adresse email
· Un email « Réinitialisation de votre mot de passe » vous sera envoyé sur votre messagerie
· Allez dans votre messagerie, cliquez sur le lien de réactivation dans l’email
· Choisissez un nouveau mot de passe
· Validez la modification en cliquant sur « Réinitialiser le mot de passe »
· Un email de confirmation vous sera envoyé avec vos nouveaux identifiants de connexion

Si vous ne recevez aucun courriel dans votre boîte de réception, nous vous invitons à regarder dans vos courriers indésirables.

Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter au 03.59.55.36.42 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) afin d’avoir tous les renseignements dont vous avez besoin.